红木家具维修保养陷尴尬 居然之家提供免费服务
2015/4/27 8:27:20 点击:
一直以来红木家具因其售后服务缺乏统一规定,保养维修成为红木爱好与收藏者的最大痛点。为有效缓解这种尴尬,即日起至5月31日,居然之家金源店联合祥利为家、明堂红木推出“红木一家亲,我们来帮您”活动,消费者报名即可享受免费上门维修、保养红木家具等服务。
居然之家金源店店长程杰表示,自2014年重点打造红木大会堂以来,居然之家严格践行“红木大保真”的承诺,此次活动的开展也是该项承诺的升级。同时,程杰还介绍,本次活动不限品牌,不限维修保养或者重新调整摆放,凡有此需求的消费者即可报名免费参加。
活动主办方春陵家居集团总经理肖贤红表示,红木家具作为传统工艺品受到众多收藏爱好者的青睐,但许多红木家具由于保养不及时、不专业、不规范,导致红木家具价值受损。此次联合祥利为家、明堂红木等红木家具品牌开展“免费服务”活动,就是希望能创新红木家具售后服务理念,将红木家具售后服务打造成“新常态”。
春陵家居集团副总经理蔡朝辉告诉记者,本次活动将持续至5月31日,报名即可享受免费上门维修、保养、配饰设计、调整摆放、获赠保养套餐、翻新等服务。同时,成功报名参加活动的消费者还可获得一张“保修卡”,即两年之内可继续免费享受该活动服务。
记者还了解到,“红木一家亲,我们来帮您”活动由春陵家居集团联合居然之家长沙金源店、深圳祥利工艺家私有限公司,东阳市明堂红木家具有限公司、长沙明林红木维修坊,并率旗下分布在长沙、郴州、桂阳、资兴等5个直营店共同推出。
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